Esta política explica el tratamiento de los datos personales relacionados con la navegación y las consultas dirigidas a cruzsan.es. Se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Grupo Cruzsan, S.L.
NIF: B10850618.
Domicilio: Avenida de la Concordia, 198, 1.º A, 15009 A Coruña, España.
Contacto sobre privacidad y ejercicio de derechos: direccion@cruzsan.es.
Los datos completos del titular y la identificación diferenciada de Cruzsan Gestión de Inmuebles, S.L. están disponibles en el aviso legal. La gestión de las consultas recibidas en los canales de esta web corresponde a Grupo Cruzsan, S.L.
2. Qué datos y para qué se utilizan
Consultas por correo o teléfono. Se utilizan los datos de identificación y contacto que facilites, junto con el contenido de tu consulta, para atenderla, mantener la comunicación solicitada y, cuando corresponda, preparar las gestiones previas a una relación contractual. No es necesario aportar datos especialmente sensibles para una consulta general.
Funcionamiento y seguridad. Los datos técnicos que se generen al acceder al sitio, como la dirección IP y los registros de acceso, pueden utilizarse para prestar el servicio, detectar incidencias y proteger la web frente a usos indebidos.
Comentarios, si están habilitados. Al enviar un comentario se tratarán los datos que se soliciten y el contenido que decidas publicar para su gestión y moderación. No incluyas en el texto datos personales que no desees hacer públicos.
3. Base jurídica
Las solicitudes de medidas previas a un contrato y la ejecución de una relación contractual se atienden sobre la base del artículo 6.1.b del RGPD. En otras consultas generales, la base será el consentimiento al solicitar voluntariamente la respuesta (artículo 6.1.a), que puedes retirar sin afectar a los tratamientos previos lícitos.
La protección y el funcionamiento seguro del sitio se apoyan en el interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f), ponderando los derechos de los visitantes. Las obligaciones legales se atienden conforme al artículo 6.1.c. Una consulta no supone por sí misma el alta en una newsletter ni una autorización general para enviar publicidad.
4. Conservación
Los datos de una consulta se conservarán durante el tiempo necesario para atenderla y realizar el seguimiento solicitado. Si existe una relación posterior, se conservarán mientras sea necesaria para su gestión y para cumplir las obligaciones legales que correspondan. Cuando proceda, quedarán bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades y se suprimirán al finalizar dichos plazos.
Los registros técnicos y de seguridad deben mantenerse únicamente durante el tiempo necesario para su finalidad. Los comentarios publicados se conservarán mientras permanezca su publicación, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que resulten aplicables.
5. Acceso a los datos y empresas del grupo
Podrán acceder a la información las personas autorizadas para atender la consulta y los proveedores que deban prestar servicios de alojamiento, correo o soporte, con las garantías y obligaciones de confidencialidad que correspondan. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.
La pertenencia de CGI o Servicios Reunidos al grupo no autoriza una cesión indiscriminada de datos entre sociedades. Si una gestión requiere la intervención de una entidad diferente, se identificará su papel y la base jurídica correspondiente. Los sitios de Servicios Reunidos, empleo, formación y Pleis se rigen por su propia información de privacidad.
Cualquier transferencia internacional de datos que resulte necesaria deberá contar con una base y garantías válidas conforme al RGPD, con la información que corresponda a la persona interesada.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando procedan. También puedes retirar un consentimiento que hayas otorgado. Para ello, escribe a direccion@cruzsan.es o al domicilio del responsable, indicando el derecho que deseas ejercer. Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesaria y proporcionada.
Si consideras que el tratamiento incumple la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Navegación, cookies y enlaces
El uso de cookies técnicas para funciones necesarias no equivale a aceptar cookies de analítica o publicidad. La incorporación de tecnologías no necesarias deberá ir acompañada de la información y de los mecanismos de consentimiento exigibles. Esta política no constituye por sí misma ese consentimiento.
Los enlaces a medios de comunicación y a otras webs llevan a servicios gestionados por sus propios titulares. Revisa su información de privacidad antes de facilitarles datos.
Última actualización: 21 de octubre de 2026.